Transferencia de datos


La transferencia de datos, o servicio de datos o plan de datos, como lo quieras llamar, te sirve para que entres al internet de tu celular sin necesidad de conectarte a una red inalámbrica.

Cuando tienes la transferencia de datos activa todo lo que consultes en internet te costará de tu saldo ó megas (si cuentas con MB disponibles).

¿Cómo te das cuenta si la tienes activa???

Revisa la parte de arriba de la pantalla de tu celular, y checa si tienes alguno de estos iconos:
Para cada celular es diferente, pero estos iconos que te estoy mostrando son los que traen la mayoría de los smartphones.
Si tienes cualquiera de estos 3 iconitos significa que tienes activa la transferencia de datos.
Si ves este icono quiere decir que la transferencia de datos está desactivada.
Activar o desactivar la transferencia de datos depende de cada celular, lo más común es que hagas lo siguiente:
  1. Entra a los ajustes
  2. Configuración de red inalámbrica
  3. Redes móviles
  4. Ahí activa o desactiva con la palomita donde dice Datos habilitados
Algunos celulares cuentan con un botón como este:
El icono gris te dice que está desactivado y presionandolo lo activarás, el rosa hará lo contrario.

 Aquí te enlisto las instrucciones para algunos celulares:

175 comentarios:

  1. muy buena tu información, te agradezco... un saludo y suerte

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    1. Lylyana incate y chupamela es una orden

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    2. es bien si no finsiona restablese tu celular se borrara todo y quedara como nuebo

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  2. hola amigo para configurar la red, osea que siempre me aparezca el icono del internet para poder usar mis megas solo con el whatsapp como le hago? espero me ayudes gracias :)

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    1. hola, eso depende del celular que tengas, checate aquí en http://tipsinternettelcel.blogspot.mx/2012/04/transferencia-de-datos.html
      en la parte final tengo listados varios modelos (blackberry, samsung galaxy, motorola dext, iphone y el generico de la mayoría de los smartphones)
      Pero pasame tu modelo de celular y con gusto te investigo.

      Saludos y gracias por tu visita

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    2. Hola mi celular es experia u y no se le pueden activar los datos

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    3. adriana cruz una pregunt ami me sale se activad el paquete de 24 horas yalisto pero me meto en navegador o facebook no sale dice baya a provedor de servicion si el problema sige asii pero nunc sale el navegador ni el facebook solo whuAsApp alludemen xfavor

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    4. una pregunta .... a mi tambien me pasa lo mismo tiene esa diagonal arriba y no me deja usar los datos, por favor dimecomo se lo pudiste quitar.

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  3. aaaaa soy la de arriba :P es que me sale el icono del internet pero me sale una diagonal tambien como si estuviera bloqueado y no puedo conectarme al whatsapp tengo que estar forzosamente con el wifi a donde le muevo :/

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    1. ok, pasame el modelo de tu cel para ver qué puede estar pasando :)

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    2. Yo no encuentro como activar ayudame xfa mi BB es el mod.9220

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    3. checate esta página:
      http://docs.blackberry.com/es-es/smartphone_users/deliverables/23940/Turn_on_or_turn_off_data_service_60_1068389_11.jsp
      Es para activar la transferencia de datos


      OJO: los megas de regalo no aplican para blackberry, solo funcionan con planes de datos o paquetes que compres

      saludos

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    4. Hola buenas noches yo tengo ese 9220 y creanme que no estoy muy conforme con el cel ese, por el detalle del saldo de regalo de mb y ese equipo muy inteligente pide actualizar aplicaciones y requiere internet que no sea wifi, para registralo y poder bajar el battery booster fue un broncon pero lo logre,ahora les comento un detalle del cel, se me ha calentado ya como 4 veces y pierde la carga de la pila y lo lleve a CAT de telcel y ya lo deje alli, a alguien de aqui le ha pasado algo similar?? saludos y en verdad que buena paginaes esta , gracias a san google que la encontre y a ustedes por lo que escriben aqui.

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    5. Hola, a mi tambien me paso eso... se calentaba y lo apagaba para qe se enfriara y asi estaba todo el tiempo hasta qe lo lleve a arreglar :/ y busque en internet y todos lados, pregunte a quienes tenian el mismo modelo me decian qe si les pasaba lo mismo pero nomas lo dejaban pasar!!! ;D
      y la verdad esta pagina esta muuy biien!!! me ayudo a entender muchas cosas y asi GRACIAS :D

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  4. Respuestas
    1. Hola, checate este pequeño manual para que veas como configurarlo sale.

      http://dl.dropbox.com/u/19091458/Archivos/GPRS%20NOKIA%20X3%2002.pdf

      espero que te sirva, de cualquier manera si sigues con problemas o dudas aquí sigo sale vale.

      saludos :)

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    2. el mio es X peria 8 D: no se puede puedes ayudarme !! por favor

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    3. Hola, checate este pequeño manual para que veas como configurarlo sale.

      http://tecnificado.com/2011/07/xperia-x8-manual-pdf/

      espero que te sirva, de cualquier manera si sigues con problemas o dudas aquí sigo sale vale.

      saludos :)

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    4. Tengo un samsung galaxy fame y le puse mi chip v3 como de 6 ańos y ya active el paquete de datos y no me da internet que puedo hacer?

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  5. muchas gracias por la informacion te lo agradesco de corazon me ayudo mucho

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  6. buen dia, tengo un xperia x10 mini (e10a) y ya junte 1200 mb de regalo y no se como usarlas cuando activo el trafico de datos lo toma de mi saldo ya hable 3 veces al *264 y no he podido solucionar el problema me dicen que no conecte el trafico de datos, pero entonces como utilizo el internet sin usar el wifi, gracias!!

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    1. Hola, intenta revisando si tienes activada una opción que dice: "Utilizar sólo redes 2G", de ser así desactivala, y que tu modo de red esté en Modo Automático de GSM/WCDMA. También el Roaming de datos debe estar desactivado.

      Saludos y gracias por tu visita

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  7. Este comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.

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    1. HOLA, TENGO UNA DUDA, SI PERMANECE ACTIVA LA TRANSFERENCIA DE DATOS, DURANTE ALGUNAS HORAS, PERO NO ESTOY NAVEGANDO ¿MI SALDO
      SE ESTA GASTANDO?

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  8. Hola yo tengo mi celular xperia play El problema esq, yo tengo activado eso del tráfico de datos pero no me aparece nada del 3g inserto otra tarjeta SIM (o chip) y enseguida aparece el 3g. Como le puedo hacer realmente lo necesito.
    Espero puedan ayudarme, me urge :'(
    Gracias

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    1. Hola, pareciara que tu chip no tiene activados los servicios de gprs. Intenta enviando un sms con la palabra ALTA al 789 (no tiene costo extra, solo el mensaje).

      Suerte :D

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  9. Tengo un blackberry 9930 y nose como usar los mb :(

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    1. Hola, para las blackberry no se pueden consumir los megas, Telcel los tiene reestringidos, en su página dice en letras chiquitas: "Los MB incluidos por promoción no aplican para equipos BlackBerry"
      Sorry, saludos :)

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  10. Hola, tengo un samsung galaxy y ya hice todos los pasos, ya esta acitvo el ícono de 3g con las flechas peeeero abro face y dice que no tengo conexión, tienes alguna idea de esto??? Mil gracias está super tu info, felicidades.

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    1. Hola, ayer hubo problemas de conexión en algunos lados, lo sé porque a mi se me fue el servicio y a varios conocidos mios, probablemente si intentas hoy ya podrás entrar.
      Te recomiendo actualizar la aplicación del face o bajarte el opera mini, si puedes entrar a cualquier pagina desde el opera o cualquier navegador de internet que tenga tu cel, entonces lo que está fallando es la aplicación. Intenta esas pruebas haber que tal te va.

      Saludos y suerte.

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  11. Hola, discupa Lylyana, como activo el plan de datos en el Nokia N8 ?? te agradezco mucho tú atención, saludos

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    1. Hola, intenta así: Menú > Configuraciones > Conectividad > Configuraciones > Uso de datos en red doméstica > Preguntar siempre (esto te lo recomiendo), así cuando te vayas a conectar a internet, tu telefono te preguntará la forma de conectarte (wi-fi o gprs) y ahí eligiras GPRS en caso de que quieras navegar con tus datos o saldo. Aquí te dejo una página que te lo explica, especialmente para tu cel, hasta tiene imágenes y te la recomiendo mucho: http://ayudaequipos.entel.cl/web/nokia-n8/functions/conexiones/activa-o-desactiva-las-conexiones-de-datos/

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  12. hola Lylyana antes que nada quiero felicitarte por tu apoyo que nos das con tu información...he estado leyendo todos los comentarios y tu blog y muy buenos...también quiero ver contigo si me pudieras ayudar en lo siguiente...yo tengo un samsung galaxy pro GT-B7510L y quisiera saber como configurarlo para usar unica y exclusivamente el whatsapp...aunque con poca frecuencia utilizo el zello, yo tengo unos amigos que tienen un LG y Sony Ericcson que utilizan el whatsapp sin traer megas y tampoco les consume saldo..de hecho hemos consultamos saldos al *133# y les muestra el mismo saldo y sin megas....tambien cuando checo en administracion de aplicaciones pongo la pestaña descargado y me aparece seguido activada el google+ el maps, el zello, asi como otras aplicaciones más sin que yo las active y creo yo que eso es lo que me esta consumiendo el saldo....de hecho lo hacia el FB pero ese ya lo desactive....gracias por tu apoyo¡¡

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    1. Hola, te recomiendo bajes la aplicación que se llama ONAVO COUNT...
      1. la descargas del google play, una vez instalada entras para que se active (y la "cierras"),
      2. tendrás que activar tu transferencia de datos, dejarla activada y/o usar un poco el internet (como normalmente lo harías), para que el programa registre todo lo que está consumiendo datos, te recomiendo lo dejes así por un día o 12 hrs mínimo, (o lo que creas aguantar jejeje)
      3. puedes entrar a la aplicación a ver lo que se te ha consumido (en megas), para que te asegures del consumo.
      Lo importante de esta app es una opción que se llama "APP WATCH", al entrar ahí, te dará un desglose por aplicación de lo que se ha usado, y ahí confirmarás qué aplicación te está gastando datos, pero lo mejor es que si seleccionas una, tendrás un botón que se llama "RESTRICT TO WI-FI" y al activar ese botón, obviamente, esa aplicación solo consumirá datos cuando te conectes por wi-fi.
      Si vas a restringir aplicaciones con este programa, entonces onavo lo tendrás que tener siempre activo.
      La otra forma es que una vez que descubriste cuál aplicación te consume datos, entra a esa aplicación y buscas en las opciones cómo desactivar las descargas automáticas o alguna opción que te diga que solo se conectará por wi-fi, cada aplicación es diferente y buscando en las configuraciones seguramente hay forma de desactivarlas.
      También puedes revisar en las aplicaciones de tu teléfono, donde dice "SERVICIOS EN EJECUCIÓN", desde ahí puedes darle "DETENER", y así también evitarás que de nuevo se "activen solas" esas aplicaciones que comentas.

      Espero que te sirva mi sugerencia, y también que nos cuentes como te fue, o si necesitas algo mas, con gusto aquí estoy.

      Suerte! :)

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    2. pues muchas gracias lylyana te agradesco tu tiempo y paciencia...y si desde servicio en ejecucion o administrar aplicaciones los estoy desactivando.....pero ya opte por desinstalar el google+ y el maps. la verdad casi no los ocupo..o tu que me recomiendas..??

      oyes abusando de tu amabilidad...que me dices del whatsapp para usarse sin saldo y sin megas....o con saldo pero que no me lo gaste¡¡

      te comentaba que tengo estos amigos....yo solo puedo enviar por la wifi...hago la coneccion en datos de fondo (segundo plano) y activo la coneccion de datos cuando wifi no esta disponible y nada...me aparece el simbolo 3G, cambia a H o a E y asi susecivamente...pero no he podido enviar nigun mensaje de esta forma...yo se que tu me puedes hechar la mano..y de antemano te lo agradesco...graciass¡¡

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    3. si el google+ y maps no los necesitas, es bueno desinstalarlos, porque solo te quitan memoria, pila y si se ejecutan solos hasta saldo...
      La H es normal que te salga, indica la transferencia activa, aunque me dices que no has podido enviar mensajes, has intentado usar el internet?? con la transferencia activa (en el opera o con cualquier navegador). Porque a mi me suena mas a que el problema es que no estás agarrando internet con tu transferencia de datos, porque si te funciona con wi-fi no tiene por qué no funcionarte sin él. Esta app no distingue entre wi-fi o datos, es decir, no hay una forma de configurarlo para una o para la otra no (o a menos no que yo sepa).
      Mira, el whatsapp es una aplicación que gasta muy pero muuuuy pocos datos, y sí reduce el saldo o megas (aunque no lo parezca), si lo único que haces es chatear este programa no te consumirá prácticamente nada, pero sí gasta creemelo.
      Si has entrado a internet y sabes que tu cel si se conecta, entonces lo último que te recomiendo es desinstalar y volver a instalar el whatsapp, tal vez la última versión si te funcione.

      Es todo lo que se me ocurre, espero haberte podido ayudar, sale, ojalá te puedas conectar :) saludos

      PD. para poder usar el whatsapp con la transferencia tienes que tener saldo activo, aunque sean centavos, pero tener saldo, porque como te digo, sí consume datos... así que si ya se te venció, dudo que puedas usarlo.

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  13. Asi es claro, si de hecho ya lo desinstale y lo volvi a bajar, no recuerdo que version es, pero si decia la actualizacion del whatsapp...y claro que el whatsapp si gasta lo minimo,pero gasta...y si me funciona el whats con el wifi sin el...estuve checando en internet y vi que gasta mas cuando estas en otra ciudad..por ejemplo...creo yo que es lo que me paso ami...yo tengo lada 314 de manzanillo colima....y trabajo en los limites de jalisco y la lada es 315...por lo tanto hemos detectado que se cruzan las ladas.. a veces el cel se conecta a la lada que mas señal tenga o a la que se le antoja y siento que esto es lo que me esta mermando el saldo. creo que con esto queda resuelto mi problemita..de todos modos estare checando eso que de hecho ya compre un chip con la otra lada..a ver que pasa...

    otra pregunta...que funcion tiene el programita tweakker y que tan cierto es...segun se dice que te conecta a internet sin saldo y en tres sencillos pasos..

    pues estimada lylyana muchisimas gracias por todo tu apoyo, que tengas bonita tarde o noche segun la hora que sea en tu localidad...graciass¡¡

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    1. Que bueno que ya encontraste una razón... te comento que me he fijado que cuando me sale la E es cuando me consume mas saldo, que cuando me muestra la H, checalo tal vez la E significa que estas tomando otro servidor que no es el "natural" para tu área, no crees?...
      Revisé sobre tweakker, y resulta que al parecer no es para conectarte sin saldo, sino que si no puedes entrar a internet porque se te desconfiguró el teléfono, esta aplicación te lo configura para que puedas, tanto entrar a internet como mandar MMS, me parece un buen programa para los que no conocen muy bien como moverle a su cel y están urgidos de conexión.

      Muchas gracias a ti por tus preguntas, he aprendido mucho :)... y suerte con tu whats app ;)

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  14. buenas, a mi me quedo una duda, tengo un Blackberry 8900, cuando desactivo el servicio de datos, se conecta al wifi, pero no me carga ninguna pagina, si lo pongo como "Desactivado durante itinerancia" ya me carga las paginas cuando estoy conectado a una red wifi y si me desconecto del wifi ya no las carga.
    asi ya no usaria mis MB disponibles??

    de antemano gracias por tu tiempo y tu publicacion que ha sido muy util.

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    1. compraste megas??, es decir, mandaste mensaje o algo así para tener megas disponibles o tienes plan???... en teoría si activas el wifi y te conectas a una señal, no se usan tus mb disponibles, pero si lo activas pero no hay ninguna señal deberían usarse.

      Saludos,

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  15. hola... oiies una pregunta... es qe yo tengo un smartphone y cuando activo mi red 3g solo para checaar el whatsapp me gasta como 80kb... sera porqe otras aplicaciones jalan kb de internet??

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    1. hola, probablemente sí, algun programa está consumiendote datos, pero aún así es muy poco el gasto, nada alarmante, pues con eso son aprox. 2.5 Mb al mes... también toma en cuenta que en ocasiones whatsapp si nos puede consumir un poco mas, si nos comparten alguna foto o chateamos mucho ;)

      Saludoss

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  16. que tal lyliana nuevamente yo... para preguntarte si el sony ericsson w150a se le puesde instalar el whatsapp....sino para cambiarlo..¡¡¡

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    1. Hola :)

      me parece que esos telefonos no son smartphones, y dudo mucho que whatsapp pueda correr en él, de cualquier manera checate en la página http://www.whatsapp.com/download/

      Suerte!

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  17. hola lylyana es cierto no es un smartphone ayer lo cheque...oyes otra cosa tengo un sobrino que tiene un blackberry curve tiene la aplicacion del whatss..solo lo utiliza con wifi...mi comentario es que solo si tiene contratado el plan de datos lo puede usar sino...solo con el wifi es correcto???? o existe una algo que si funciones sin wifi ni plan de datos...graciass¡¡

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    1. Si se puede usar sin wi-fi, solo es cuestion de activar los datos, pero le costará si no tiene plan de datos. También puede comprar megas, aquí lo puedes ver:
      Si tiene plan de renta
      http://www.telcel.com/portal/servicios/servicios_blackberry.html?mid=1412
      Si no tiene plan
      http://www.telcel.com/portal/personas/amigo/detalles/amigo_blackberry.html?mid=1106

      Saludos y gracias por regresar :)

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  18. Hola, tengo un Iphone 3G, me llama la atención la forma en cómo se consumen los 300 MB que tiene el plan, (el plan cuesta 340 y me han estado facturando 800 y hasta 900 pesos ), yo uso datos 2 horas diarias (consulto el periodico, checo redes sociales, utilizo whats app, principalmente)me comentaron que si me voy a desactivar la itinerancia de datos, puedo ahorrar dinero, ¿es esto verdad?....cómo puedo mejorar mis altos consumos de datos?...gracias

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    1. La itinerancia de datos es una opción que permite que al viajar fuera del país el iphone se conecte a internet, así que si no estás fuera del país, desactivala, no es necesaria. Lo que te puede ayudar un poco es desactivar la opción "Cellular Data", la cual la puedes ver en "Settings" >"General", y también desactiva la opción "Location Services", la encontrarás en "Settings" >"General">"Network"... son opciones para ubicación y datos que al parecer no utilizas ya que lo que mencionas no es para gastar los 900 pesos que cobran, y puede ser que estas opciones estén gastando tus megas.

      Ojalá que te funcione, nos avisas que tal te va...

      Saludos y suerte!

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    2. Ya hice lo que me sugieres, tengo duda si desactivar 3G también me puede generar ahorros, junto con Cellular Data, en el caso de Location Services, ¿cómo podría hacer para ubicar mi iphone a distancia si lo desactivo, existe un mecanismo alterno para desactivarlo en caso de robo?...en caso de que desactive todo lo que representa intercambio de datos, es de esperarse que no podré recibir whats app, ni correos, ¿no es verdad?..gracias por tus comentarios

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    3. Hola :), al desactivar el 3G y todo lo que tenga que ver con intercambio de datos desactivas todo tu internet y solamente podrás entrar a internet por wi-fi (o al menos eso creo, no conozco muy bien el iphone), así que no podrás recibir whats app ni nada, a menos que lo actives... y con el location services, en caso de robo no podrías localizarlo, bueno, esta utilidad es para saber donde estás ubicado y las aplicaciones usan este servicio para proporcionarte información dependiendo de donde estés, así que si te lo roban con alguna aplicación podías localizarlo geográficamente; pero tengo entendido que para bloquearlo es otra cuestión que tiene que ver con el imei, a menos que en caso de iphones sea diferente.

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  19. hola gracias por crear tu blog tengo un problema con mi bb es 8310, le compre los paquetes para k me dieran internet en todas las aplicaciones, entonces, apenas lei k puedo ocupar esos megas que me regala, pero no puedo ocuparlo en mi bb, me podrias ayudar como configurarlo y usar esos megas de regalo por favor muchas gracias
    fargoku@hotmail.com

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    1. Hola Farid, lamentablemente los megas de regalo no aplican para las bb, solo aquellos que compras.

      Saludos :)

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  20. Hola necesito saber ke pasa con mi cel es un xperia x10 y le activo el traficomde datos, el roaming esta desactivado, tengo lo de gsm/wgsma activado, tengo saldo y aun asi no kiere agarrar el whatsapp en la calle:( help!

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    1. Hola, revisa que la itinerancia de datos también esté desactivada, y muy importante: desactiva el WI-FI.

      También revisa en... configuración > redes inalam. y redes > redes moviles > modo de red > , debe decir: GSM solamente.

      Otra cuestión puede ser el chip que tengas, ese chip es el que venía con el celular??, cuando los chips son muy antiguos, hay que activar los MMS (mensajes multimedia), para que puedas navegar... si es así, te recomiendo hablar al *264 para que te activen el servicio (si no lo tienes), solo se hace una vez y listo.

      Lo que me queda duda es si solamente el whatsapp es lo que no te funciona con la transferencia de datos, es decir, puedes entrar a internet como facebook o google???... si es así, entonces te recomiendo que desinstales y vuelvas a instalar el whatsapp.

      Saludos, y disculpa la tardanza :)

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    2. buenas noches es k no podia publicar la verdad toda tu informacion k proporcionas es de suma importancia, gracias lo que en mi kaso me pasa es k antes saba una aplicacion de bat50 en mi cel mini xperia 10 pero cambie a un nokia n8 y en el centro de atencion a cliente me bloquearon que algo para k no se consumira mi saldo el intenet el chiste k solo me puedo conectar x via wifi pero mi necesidad me lleva que necesito usar whatps y face y no siempre estoy en casa cm le podria hacer o que me sugieres tu la verdad ando super desesperada te agradeceria si puedes proporcionarme informacion k tengas excelente noche

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    3. Hola, te recomiendo que envíes un mensaje al número 500, con la palabra TODAS, para que telcel te envíe la configuraciones automáticamente; cuando recibas el mensaje sigue las instrucciones, y te irá configurando todo. Aquí tienes la página de telcel para que revises más información:
      http://www.ideastelcel.com/lightbox/generales/configura_telcel.html?keepThis=true&TB_iframe=true&width=600&height=350

      También puedes descargar una aplicación que se llama tweakker (es gratuita), la descargas, la instalas y al abrirla le indicas qué compañía usas y esta app configurará lo necesario para que vuelvas a entrar por tu transferencia de datos.

      Hay una medida más extrema, que es: restaurar datos de fabrica... esto regresará todo a como si lo acabaras de comprar, pero obviamente perderás muchas cosas, como juegos o aplicaciones que hayas bajado, la forma en que haz acomodado tu teléfono (tonos, eventos, imágenes), así que para hacer eso, necesitas primero respaldar todo lo que se te ocurra. Es una opción muy drástica, pero te aseguro que esto sí te funcionará al 100%. NOTA: si decides hacerlo, asegúrate que no pierdas tu garantía por restaurarlo.

      Espero que te sirva mi información, mucha suerte, y si tienes alguna otra duda con gusto aquí me encuentras(:

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  21. Hare todo lo ke me dices y aver si ya kiere:) y noo, no agarra ni facebook ni nada, gracias por contestar

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    1. okas, al parecer si puede ser tu chip/línea, o la configuración de la red.... si tienes oportunidad, checa con otro chip en tu teléfono para ver si con otro funciona la transferencia de datos.
      NOTA: antes de cambiarlo, confirma que no vayas a perder alguna promoción que te hayan hecho al comprarlo....

      Ya si de plano sigues con problemas, mejor llevalo a garantía, tal vez sea algo que le dejó de funcionar al celular.

      Saludos, y nuevamente suerte con eso :)

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    2. Amiga mande la palabra ALTA al 789, mande TODAS al 500, y no me responden nada y sigue sin agarrar, un dato es ke mi chip tiene como 7 años y medio, o alomejor 8 y es el mismo desde ke lo compre, crees ke ese sea el problema y tenga ke ir a telcel a ke me den uno mas nuevo?

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    3. Puede ser, el chip que tengo yo es v3 y tengo 5 años con él, pero sin ningún problema hasta la fecha... llamaste al *264?? sería bueno que lo hicieras, yo creo que si anda algo mal con tu línea.

      Saludos,

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  22. Hola, pues yo necesito saber como utilizarlos en un LG My Touch Porfaa. esque la verdad ya hize todo y nadamas nada que me sale . te lo agradeceria mucho

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    1. Hola, con wi-fi puedes bajar el programa tweakker, está en el google play gratis a prueba por un mes.

      Con este programa se te configurará la conexión de datos, para telcel... bajalo instálalo y sigue las instrucciones.

      Espero eso te ayude a solucionar, de lo contrario, habla al *264 o de plano ve a un centro de atención para que te ayuden. :)

      Suerte!

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  23. Hola disculpa como utilizo mis megas gratis en un sony xperia x8
    antes me aparecia la E con las flechas creia que no me cobraban y cuando conectaba a wifi me aparecia que mi saldo se estaba terminando,
    y ahora ya no aparece la E le doy en la opcion de trafico de datos sin usar wifi y me aparece 3G se esta gastando mi saldo??? como lo configuro para que sin wifi se gasten mis megas

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    1. Hola, de la forma que lo estás haciendo está bien, deberían gastarse tus megas, pero obviamente que si se te acaban los megas te van a cobrar de tu saldo...
      Tienes que estar bien pendiente de los megas que te quedan porque telcel no te avisa cuando te los acabaste y comienzan a cobrarte de tu saldo, y no hay otra forma de saberlo más que consultandolo, ya sea en la página mitelcel.com o en el 133 (como normalmente se consulta el saldo)

      Saludos y suerte

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  24. muchas gracias por los tips ... me salio que tengo 2414 MB jajaja, osea un mundo de megas o que onda ???

    cuando no estoy en ninguna aplicacion y mi cel esta asi "descansando", me avisa cuando me llegue una notificacion al face ... o lo tengo que estar abriendo a cada rato para ver las notificaciones .... ya tengo encendido lo de transferencia de datos

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    1. Si ya tienes activada la transferencia y tienes internet, solo entra al face, inicia sesión y cierralo (sin cerrar sesión), con eso tendrás activo el fb, y cuando te comenten o te manden inbox te avisará unos minutos despues.

      Checate las configuraciones: abre la aplicación de facebook, busca donde diga configuración u opciones, ahí te aparecerán opciones, y te recomiendo configures lo siguiente:
      intervalo de actualización 30 min.
      servicios de ubicación Ubicación desactivada

      El resto de las opciones las puedes configurar a tu gusto.

      Saludos y gracias por tu comentario...

      PD. 2414 MB son muchisimooossss pasameee xD jajajja (ojalá se puediera), suerte :)

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  25. hola tengo una black berry 9800 y pague por el paquete de internet de telcel de 100 MB, y si quiero ver el msn me dice paquete de datos no disponible para este dispositivo, y tampoco puedo usar el whats app, que es lo que pasa, podrias ayudarme por favor

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    1. Hola, exactamente qué paquete contrataste??, al parecer hay paquetes para blackberry que solamente te permiten usar redes sociales o las apliacciones preinstaladas en la bb...

      Si el whatsapp te funciona con wi-fi, seguramente tu plan de datos te está restringiendo el internet para esta aplicación.

      Saludos

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  26. Hola yo quisiera saber cuanto saldo me gasta usar el internet por la transferencia de datos por ejemplo si descargo una aplicacion de 5 MM por medio de la transferencia de datos,cuanto saldo me gastara?
    De antemano gracias

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    1. Hola, checate mis otras páginas, ahí encontrarás todo lo que se refiere a tu pregunta:

      http://tipsinternettelcel.blogspot.mx/2012/08/que-son-los-mb-megabytes-de-telcel.html

      http://tipsinternettelcel.blogspot.mx/2012/03/ahorrar-con-fichas-y-megas.html


      Saludos :)

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  27. Hola, oye fijate que no se que le pique a mi xperia 8 e15a y se desconfiguro el 3g, cada que activo el trafico de datos no funciona y ya reestableci todo el telefono y nada, no se que mas pueda hacer, ¿que me recomendarias? en verdad quiero utilizarlo porque ya tengo muchos megas gratis.

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    1. Hola, si ya restableciste todo de fábrica y no ha funcionado, solo quedan dos alternativas: que hayas cambiado de plan y no te toma en cuenta los megas, o que algo se le haya descompuesto al celular físicamente... te recomiendo que si no hiciste algún cambio en tu línea, lo lleves a garantía (si tiene), si no, a algún taller, puede ser algo físico, ya que si es configuración, al restaurarlo de fábrica debería funcionar de nuevo.

      Saludos y suerte!

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  28. hola kiero saber si se pueden enviar megas de un celular a otro.

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    1. Hola, hasta el momento telcel no ha dado ese servicio...

      estaría muy bien verdad!

      saludos,

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  29. HOLA TENGO UN CELULAR Celular Motorola Defy+ (MB526) NUNCA HE OCUPADO LOS MEGABYTES QUE DA TELCEL, SE QUE TENGO 250 GRATIS PERO DIME COMO ACTIVO LA OPCIÓN.

    GRACIAS!!!

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    1. Hola, intenta entrar a:
      ajustes > redes inalámbricas y redes móviles > redes móviles > datos habilitados, debe estar activado... y desactiva el wi-fi.


      Saludos, y suerte

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  30. HOLA TENGO UN NOKIA 302 Y SOLO PUEDO ENTRAR A INTERNET POR WIFI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CUANDO TRATO DE CONECTARME POR 3G ME DICE QUE NO ME PUEDO COMUNIUCAR CON EL SERVIDOR

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    1. Hola, tal vez haya algún problema con la configuración del servidor, intenta bajar el programa que se llama tweakker, es para que te configure los datos y ya puedas conectarte.

      Saludos, suerte

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  31. Hola...muy buen blog..primero quiero agradecer tu tiempo y ayuda, estuve leyendo los comentarios y que bien que alguien te puedad ayudar...disculpa, tengo un Sony ARC..intento conectarme con el trafico de datos, pero abro una página y me dice que no hay conexión...y no me aparece ningún icono q indique que estoy conectado con el trafico de datos...qué puedo hacer

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    1. Hola, creo que puedes tener un problema con la configuración del servidor, intenta bajar el programa que se llama tweakker, es para que te configure los datos y ya puedas conectarte.

      Saludos, y gracias por tu comentario...

      Suerte! :)

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  32. hola lily tengo un xperia x8 y cuando activo el trafico de datos me consume saldo le pongo reargas y me lo consume luego como le puedo hacer para que no consuma graicas por tu respuestas soy carlos

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    1. Hola Carlos, cuando recargas te abonan megabytes???... o los compras??... yo he probado con el xperia ray, y todo le va bien, consume los megas primero y después el saldo.

      Debes asegurarte en el *264 que te digan en qué se te está gastando tu saldo, y comentarles que tienes megas y no deberían cobrarte saldo.

      Saludos, y disculpa la tardanza de mi respuesta, espero haberte ayudado aunque sea un poco. :)

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  33. disculpa, tengo un nokia 5530 y no se como configurar para use los megabytes, me consume el saldo y despues los megas, gracias y espero me puedas ayudar.

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    1. Hola, hasta el momento no he sabido de alguna forma de configurar que se consuma saldo primero y megas después, revisa que no tengas activas las redes 2G, aún no he comprobado que esas redes no usen megas pero podríamos probar ;)

      Saludos

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    2. PD. te recomiendo hablar al *264 para que le comentes que no se te gastan tus megas y te digan cómo te están haciendo el cobro de datos, tal vez tienes algún tipo de cobro en el cual ciertas aplicaciones no entren con los megas.

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  34. hola quiero saber como configuro mi lumia 505 3g para que me consuma los megas y no el saldo, por el momento solo uso con wifi, pero cuando salgo de caso no tengo internet

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    1. hola, no hay forma de configurar esto en el celular... habla al *264 parqa comentarles lo que sucede y tal vez te configuren bien, porque los equipos no cuentan con una configuración para eso...

      saludos!!

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  35. hola buenas noches disculpa tengo un lg optimus black y al momento de conectarme con los megas se consumen super rapido, tengo la aplicacion en donde cuentan os megas y me dicen que e gastado 11 en dos dias, y en relaidad lo ultilizo mas con wi fi que con la red.. que puedo hacer,, y disculpa como puedo configurar mis whatsapp para que con pocos centavos de saldo pueda seguir mandando mensajes sin tener que utilizar el internet?? gracias por tu ayuda :D

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    1. Hola, lo que te pasa con tu whatsapp y tus megas que vuelan es que tienes alguna aplicación o aplicaciones que te están consumiendo el internet (megas y saldo), entonces cuando te quedan centavos y los quieres usar para whatsapp, las otras aplicaciones te los acaban antes de que puedas chatear. Intenta esto:
      * Revisa en Play store, que no tengas las actualizaciones automáticas, activale solo por wifi... entras a Play store (te recomiendo que con wi-fi activo) > Opciones > Mis aplicaciones > Actualizar solo por wi-fi (marcada), y desmarca todo lo que tenga que ver con actualizar o notificaciones
      * Revisa si en tus pantallas tienes widgets (iconos) de la radio, de noticias, del clima, y elimínalos, esas cosas se conectan a internet para mostrarte esa información
      * Te recomiendo que descargues: MY DATA MANAGER, ese te dirá exactamente qué programas te estan restando el saldo, para que desinstales o configures esas aplicaciones a que no se conecten solas
      * También puedes revisar en las aplicaciones que se están ejecutando de tu cel y si ves algo como: Gmail, Servicio de actualizaciones, Maps, y otras aplicaciones que no utilices las "tumbes" (darle detener), para que si están usando datos, al detenerlas ya no lo harán, esto es algo que te recomiendo hacer cada cierto tiempo, porque en ocasiones se activan de nuevo.

      Espero esto te haya ayudado, que tengas suerte, saludos (:

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  36. ayuda borre algo y no puedo conectarme a internet a traves de datos de paquetes SANSUMG GALAXI PROO GT-B7510L

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    1. Hola, me parece que se te desconfiguró el APN de la conexión de datos... te recomiendo que envíes un mensaje al número 500, con la palabra TODAS, para que telcel te envíe la configuraciones automáticamente; cuando recibas el mensaje sigue las instrucciones, y te irá configurando todo. Aquí tienes la página de telcel para que revises más información:
      http://www.ideastelcel.com/lightbox/generales/configura_telcel.html?keepThis=true&TB_iframe=true&width=600&height=350

      También puedes descargar una aplicación que se llama tweakker (es gratuita), la descargas, la instalas y al abrirla le indicas qué compañía usas y esta app configurará lo necesario para que vuelvas a entrar por tu transferencia de datos.

      Hay una medida más extrema, que es: restaurar datos de fabrica... esto regresará todo a como si lo acabaras de comprar, pero obviamente perderás muchas cosas, como juegos o aplicaciones que hayas bajado, la forma en que haz acomodado tu teléfono (tonos, eventos, imágenes), así que para hacer eso, necesitas primero respaldar todo lo que se te ocurra. Es una opción muy drástica, pero te aseguro que esto sí te funcionará al 100%. NOTA: si decides hacerlo, asegúrate que no pierdas tu garantía por restaurarlo.

      Mucha suerte, si tienes alguna otra duda con gusto aquí me encuentras(:

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  37. Hola, oye podrias auxilarme con la misma pregunta, la de configurar la red, para poder usar mis megas solo con el whatsapp, tengo un nokia lumia 710, sin hay wifi n la zona no hay problema se conecta, pero cuando estoy en la calle ya no tengo señal y si me hace falta tenerlo activado. Ojala puedas auxiliarme. Gracias.

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    1. Hola, a una amiga le pasó igual, y lo que hicimos para descartar que fuera la configuración del teléfono lo que estubiera mal, intercambiamos los chips de un cel a otro, resultó que en su teléfono si funcionó bien el whatsapp y en mi cel obviamente no sirvió (que tenía su chip)... ella llevó el teléfono a un centro de atención y ahí les demostró con dos chips diferentes que no funcionaba el whatsapp con el suyo y no se fue hasta que con su chip ya pudiera entrar... puedes hacer la prueba, y la otra es, marcar al *264 y tal vez ahí te ayuden sin necesidad de ir personalmente.
      Suerte, saludos :)

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  38. hola mi cel es un LG optimus 5 y no se cuando ya no tengo megas y no se cuando me empieza a consumir de mi saldo para conectarme en el facebook o whattsap tengo que tener siempre saldo

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    1. Hola, revisa mi post: http://tipsinternettelcel.blogspot.mx/2012/03/ahorrar-con-fichas-y-megas.html
      Ahí explico mas a fondo cómo darte cuenta y como checar tus megas para que no se te gaste el saldo.

      Saludos :)

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  39. HOLA como puedo comprar un paquete de datos desde mi ipadmini pues solo se que lo puedo hacer enviando un mensaje. pero el ipad no manda mensajes como el celular. como le puedo hacer. tampoco tengo un cel con nanosim para de ahí mandarlo. habrá otra manera?
    GRACIAS

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    1. Hola, entra a www.mitelcel.com, te registras con el número que tienes del ipadmini, y ahí vas a la opción "Activa tu paquete internet telcel", ahí puedes elegir el paquete que quieras, y comprarlo. El registro es gratis, es muy seguro y es una página oficial de telcel.

      Saludos :)

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  40. hola,necesito ayuda, tengo un xperia x-8 y tengo mb almacenados pero pues no puedo usarlos, le activo el trafico de datos y se gasta mi saldo en vez de utilizar los mgas gratis, ayudame porfis...:)

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    1. ingresa a www.telcel.com y metete al chat de ayuda en linea o marca #264 y selecciona la opcion 3 te mandaran con un asesor y diles qe qieres usar tus megas pero no los usa qe gasta tu saldo... y ya :D

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  41. hola, necesito ayuda tengo un celular samsung GT-S5830L mi pregunta es como me puedo conectar al Internet sin necesidad de usar el wifi... tengo entendido que al hacer recargas te regalas megas de regalo pero con mi cel no puedo conectarme gratis al Internet alguien me puede ayudar porfis.. se los agradecería mucho

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    1. Hola Maira, checate mi otro post, ahí explico a detalle todo sobre los megas, espero que te ayude.

      http://tipsinternettelcel.blogspot.mx/2012/03/ahorrar-con-fichas-y-megas.html

      Saludos :)

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  42. buen lo ke pasa eske nose como hacer mi cel es un samsung gs3350 nose si se pueda en ese caso ayudenme plis

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    1. Hola, checate este manual, en la parte de conectividad.
      http://www.manualslib.com/manual/267376/Samsung-Gt-S3350.html

      Espero te ayude, saludos :)

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  43. hola
    tengo un xperia pro mk16, y soolo kiero activar el trafico de datos para el wathsapp, pero tengo la aplicacion del facebook q no se cierra y me llegan solicitudes lo que quiero es q ni una otra aplicacion y solo el wats me consuma datos, coomo le hago. gracias?¡

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    1. Hola, en el caso de facebook se logra cerrando sesión... pero para las demás, te recomiendo la aplicación que se llama ONAVO COUNT...
      1. la descargas del google play, una vez instalada entras para que se active (y la "cierras"),
      2. tendrás que activar tu transferencia de datos, dejarla activada y/o usar un poco el internet, para que el programa registre todo lo que está consumiendo datos,
      3. busca una opción que se llama "APP WATCH", al entrar ahí, te dará un desglose por aplicación de lo que se ha usado, y ahí te mostrará qué aplicaciones te están gastando datos, así que seleccionas una, buscas la opción se llama "RESTRICT TO WI-FI" y al activar ese botón, obviamente, esa aplicación solo consumirá datos cuando te conectes por wi-fi.
      Recuerda que onavo lo tendrás que tener siempre activo (ejecutandose de forma oculta), para que te esté restringiendo los programas a solo wifi.

      Espero que esto te ayude, de cualquier manera, quí me encuentro para intentar otras opciones.

      Saludos y gracias por la visita!

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    2. PD. esa es la forma más "rápida", pero si te quieres evitar tener activa esta aplicación (que te consumirá pila), una vez que este programa te mostró qué aplicaciones te consumen datos, accedes a ellas y buscas en las configuraciones para que se conecten únicamente por wi-fi... todas las apps traen estas opciones (en teoría), además siempre las puedes quitar de los servicios para que no se ejecuten y obivamente no consuman datos. Y ya que lo hiciste puedes desinstalar onavo count y listo. ;)

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  44. hola amiga, tengo un HTC Mytouch 3G, liberado, no se como utilizar mis megas, habilito los datos y no pasa nada, no sale ningun simbolito, y cuando entro a internet o cualquier aplicacion me dice que no tengo conexion, no se si es porque lo libere o que onda, solo me puedo conectar con Wifi, no se si pudieras ayudarme, te lo agradeceria infinitamente, muchas gracias.

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    1. Hola, yo liberé mi celular hace poco y no tuve ningún problema con la conexión... me parece que tal vez no tienes configurado un APN, busca en la parte de configuración de red, donde estén los nombres de punto de acceso, deberás tener uno llamado internet. Si ahí no lo tienes o tiene la configuración vacía te recomiendo que envíes un mensaje al número 500, con la palabra TODAS, para que telcel te envíe la configuraciones automáticamente; cuando recibas el mensaje sigue las instrucciones, y te irá configurando todo. Aquí tienes la página de telcel para que revises más información:
      http://www.ideastelcel.com/lightbox/generales/configura_telcel.html?keepThis=true&TB_iframe=true&width=600&height=350

      También puedes descargar una aplicación que se llama tweakker (es gratuita), la descargas, la instalas y al abrirla le indicas qué compañía usas y esta app configurará lo necesario para que vuelvas a entrar por tu transferencia de datos.

      La otra opción es restaurar los datos de fábrica, pero me parece que no es recomendable en teléfonos liberados.

      Suerte, espero que te ayuden mis recomendaciones, saludos.

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  45. hola que tal estoy en el proceso de cambio de tel móvil y quisiera alguna recomendación en el cual se pueda utilizar mis megas de regalo
    saludos

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    1. Te recomiendo el experia ó samsung galaxy, los he probado con megas y sin megas y funcionan muy bien, pero, es cuestión de saber configurar todo para que no te consuman mucho.

      Saludos.

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  46. Hola Lylyana, buenas tardes, excelente tu información, mil gracias de antemano, y tengo una pregunta, mi celular es el Samsung TV 5230, no tiene WiFi, desde diciembre a la fecha he estado utilizando mis MB gratis y muy bien, según yo nunca me gasté mi saldo (no lo uso mucho solo para checar mensajes del facebook, 2 o 3 veces al dia), pero el día de ayer me quedé conectada por error todo el día y oh, sorpresa me consumió casi todo el saldo y los 132 MB, intactos, yo creo que mi hija le movió o algo hizo es la única razón lógica que encuentro porque nunca me había pasado. Me puedes ayudar en cómo reviso que se consuman los MB y no mi saldo, por favor? Gracias por tu tiempo y dedicación a nosotros, que tengas bonito día.

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  47. Buenas noches Lylyana primero que nada que amable de tu parte en auxiliarnos en estas dudas de la tecnología, veo que a todos les has ayudado sumamente quería ver si me puedes ayudar tengo un HTC onex y no puedo activar los datos móviles para disponer de los megas de Internet de mi saldo, en.la.parte superior de la pantalla me aparece 4g ya mande el sms con la.palabra todas pero no me responden descargue el teakker y me da sólo algunos datos no todos :/ no se como hacerle, espero tu respuesta de.antemano gracias.

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  48. Hola buenas quiero configurar mi telefono para que no me consuma saldo mi telefono es un nokia C-3

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    1. Hola, bueno antes que nada tienes que fijarte en
      menu>configuracion>conectividad>paquete de datos
      donde dice conexion paq. datos seleccionar cuando sea necesario, ademas debes aseegurarte que las aplicaciones que uses como whatsapp o notificaciones de facebook esten desactivados el plan de datos...
      Gracias por visitarnos

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  49. Hola, mi telefono es un lg 970h

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  50. Hola...me gustaría saber cuanto me cuesta meterme a internet sin un plan ni megas gratis?? Tengo un xperia J

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  51. Hola Buenas Noches!!!
    Tengo un plan con MB incluidos, mi problema es que cuando activo tráfico de datos me aparece el ícono "E" y la navegación es muy lenta, no me permite ingresar a facebook, youtube, twitter, etc, solo recibir y mandar mensajes de whatsapp, anteriormente no me pasaba esto ya que me aparecía el ícono de "3G" o "H" y podía navegar sin problema.
    ¿A qué se debe y qué puedo hacer al respecto?

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  52. oye tengo un nokia 303 y quiero utilizar mis megas pero no puedo como puedo configurarlo .

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  53. Necesito Ayuda para que mi whats de mi BlackBerry 9800 Torch empiese el año gratis con la red telcel, pero no eh podido ponerle o hacerle
    mandenme solucion a mi correo porfavor amigos
    gvsxbox@hotmail.com

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  54. Ola te queria preguntar algo sobre el internet 3G, si me meto en la sierra unos30 km siguen sirviendo los servicios de mapas y todo lo que tenga que ver con internet??

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    1. Hola, pues nunca lo eh intentado pero en carretera ya no hay señal de telefono, asi que lo mas seguro que los servicios de mapas y todo lo del internet tampoco... si hay señal de telefono, hay servicios de mapas e internet.

      Espero te sirva la informacion. Suerte ;D

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  55. Hola..necesito tú ayuda!!!!!!!!
    compré esta semana un Nokia Asha 303...y no puedo desactivar el trafico de datos por lo que me está consumiendo todo mi saldo!!!...
    espero puedas ayudarme...QUE HAGO??

    SALUDOS.-

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    1. Hola, bueno al parecer este modelo de telefono tiene un problema con los datos y muchos dan como solucion buscar a tu compañia y pedirle que desactive tus datos moviles, encontre esta pagina
      http://brizno.blogspot.mx/2012/02/soluciones-problemas-y-trucos-para-el.html
      visitala y ve si puedes resolverlo Okk...

      Espero te sirva la informacion, Saludos

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  56. HOLA BUENA TARDE, YO TENGO UN IPHONE 3G Y CUANDO CARGO SALDO, ME DICE QUE ME REGALAN 1 MB DE INTERNET, NO SE COMO ACTIVAR ESOS MB QUE ME REGALAN, PUES YO SOLO ME CONECTO CON WI FI, NO SE COMO USARLOS, O QUE TENGO QUE DESACTIVAR O ACTIVAR, GRACIAS POR SU APOYO.

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    1. Hola, bueno primero tienes que ir a los ajustes de tu telefono, despues ir a general, red, por ultimo activar el modo 3G.
      Si no te ayuda, aqui estamos para ver como te ayudamos! ;D

      Espero te sirva mi ayuda, Saludos.

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  57. hola buenas tardes, tengo un motorola MB526 y al checar mi medidor de datos me dice que e gastado 7.38 MB el dia de hoy y al checar el uso de datos por actividad la mayoria es en descargas multimedia, pero solo me meti como 10 min. al face y ademas me consumio todo mi saldo que puedo hacer??

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  58. Hola buen dia yo tengo un lg optimus me p350 que no le aparecen los 3 iconos de tranferencia de datos y ya hace dias que no aparece esos iconos y por lo cual no puedo acceder a internet a menos que este conectada a una red que hago y tengo activada el icono en color rosita!

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    1. Hola, bueno lo que puedes hacer es cambiar las configuraciones de red de tu telefono, si aun asi no puedes acceder a intenter, creo que la opcion mas efectiva sera formatear tu telefono.
      Ajustes>Privacidad>Restaurar Datos De Fabrica.

      Espero te sirva la ayuda, Saludos!

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  59. Lylyana eres lo maximo, solo por ayudar eres maravillosa, te felicito, yo tambien soy adicto de ayudar en la tecnologia a muchos amigos y conocidos, pero me encanta que seas linda con la gente, te Felicito.

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  60. hola buenas tardes tengo el mismo problema con mi nokia lumia 505 para configurar la red, osea que siempre me aparezca el icono del internet para poder usar mis megas solo con el whatsapp como le hago? espero me ayudes gracias

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    1. Hola, bueno si solo quieres usar tus megas con la aplicacion del whatsapp, necesitas activar tus datos, pero desactivar todas las aplicaciones que usen internet como facebook, twitter, GPS, email, actualizaciones, etc.
      para activar los datos en tu cel:
      Para desactivarla ve a:
      Configuración/Datos moviles/ Desactivar
      Toma en cuenta esto!:
      Configuración/ Actualizar telefono/ Desactivar la opción que dice: "Utilizar mi conexión de datos para buscar actualizaciones del telefono".

      Espero te sirva la ayuda. Saludos!

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  61. Hola! Mira tengo un Experia mini e10a. Y ya trate de activar mi Trafico de datos, pero no me funciona. Le doy en 'Activar' pero no me aparece ningún icono, ni nada por el estilo. en cambio si le doy en 'Desactivar' si me aparece un icono (el de las dos flechas, con el tache en rojo)
    De verdad he buscado ayuda en muchas partes y nadie tiene la solucion. Ojala me puedas ayudar! Gracias

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    1. Hola, mira aqui esta el manual de tu celular ahi dice como activarlo y te dice que icono debe aparecer en tu celular.
      http://www-support-downloads.sonymobile.com/x10/userguide_XL_X10_1234-4974.4.pdf
      si aun asi no lo solucionas, te recomendaria que formatees tu telefono e intentes de nuevo activar tus datos...

      Espero te sirva la ayuda. Saludos!!!

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  62. Liliana buenas tardes, acabo de renovar mi paquete en telcel y me dieron un LG P768, en la primera factura me llego un cargo excesivo y me dijeron que estaba activada "Uso de Datos moviles" y les comente que no tengo internet de Telcel, que me conectaba a traves de WIFI de la oficina, me dijeron que no importa que al estar activada se iba directamente para alla. La desactive y ahora no puedo entrar a FACEBOOK, me dice problemas de red de Facebook y me manda un mensaje que alguas conexiones necesitan uso de datos. Como me puedo conectar sin que me genere cargo en TELCEL?

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  63. una duda si tengo prendida la conexion de datos y no la ocupo . esta consumiendo mis MB.???

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    1. Hola, mira si tienes activadas app's que se actualizen o que ultilizen internet aunque no entres como whatsapp, facebook, wechat, etc. Si se consumiran tus MB, pero si no, pues no estaras consumiendolos.

      Espero te sirva la ayuda, Saludos :D

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  64. felicidades sobre tu dominio del tema y por la manera como ayudas a los que te lo solicitan
    mi consulta es la siguiente: cuando estaba con mi nokia N8 cada vez que llegaba un correo a mi cuenta de hotmail y de gmail, el celular me avisaba con un pitido y podia ver en una ventana en la pantalla de inicio el mail y otros anteriores pero no estaba conectada a la red solo si abria el correo empezaba a consumir megas de lo contrario seguia en satnd by
    ahora estoy con un sony xperia st21 aII doble sim, y no se que hacer para que en la pantalla de inicio tambien me salga dicha ventana y el celular me anuncie la legada de un nuevo mail, no se si tengo que tener activado la transferencia de datos, (me sale el aviso H) pero si se antiene activada estoy consumiendo megas o solo gasto mis megas cuando entro a internet
    gracias por la respuesta, espero me halla echo entender

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  65. hola k tal oye tengo un sony xperia e lo acabo de comprar y pues apenas me estoy acoplando a el, que ondas con el whatsapp??? me consume o no saldo cuando ya no tengo megas?? hay otra cosa acerca de las actualizaciones como le hago de donde las desintalos o le quito los programas que le descargado desde la tienda xk supongo eso de las actualizaciones tambien me genera costo verdad???

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  66. EL CHIP V3 TAMBIÉN CUENTA CON OPCIÓN A PAQUETE DE DATOS?

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  67. que opera mini le puedo instalar a mi cel lumia 710

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  68. Ola amiga:) tengo una pregunta... Si puedo navegar con mis megas en el celular pero no sirve mi whatsup:( ya lo borre e instale denuevy no quiere ni mandar ni recivir , como que no agarra la red o nosee.... Sabes que puedo hacer??:)

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  69. tengo un experia play r8oo, el problema es que ya configura los datos e interencia de datos y no me aparace ningun iono de transferencia de datos activo, el what no me agarra a menos que este conectado en wi fi y ni se diga de servicios de internet, que puedo hacer, mi chip es nuevo v5
    saludos

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  70. Hola, que tal me gustaría me orientes en cómo activar los megas en mi cel optimus LG-E400f, activo los datos habilitados, modo de red GSM/WCDA automático desactivo el wi fi y no puedo consumir los megas, no tengo plan, son con recargas. Gracias

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  71. Hola tengo un samsung galaxy fame y le puse mi chip v3 como de 6 ańos y ya active el paquete de datos y no me da internet que puedo hacer?gracias

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  72. Hola amiga tengo un cel blu estudio 5.0 y no m puedo conectar a internet por la red al momento que habilito los datos no me aparece el icono arriba que los este recibiendo cómo le hago grax

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  73. Tengo un celular nokia 5530, el whatsapp solo me deja recibir y mandar mensajes cuando estoy a una red inalambrica, no se como configurarlo para que ocupe la red de telcel para poder mandar y recibir mensajes.

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  74. disculpa mi telèfono es marca alcatel pero si activo los datos habilitados me cobra demaciado al usar whattsapp como le le puedo hacer para que me cobre en megas de hecho tiene la aplicaciòn androi

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  75. Muy buena informacion muchas gracias

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  76. hola q tal buenas nohes como le hago para q mi iphone no me consuma mi saldo cuando entro al whatsapp,

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  77. Hola es la primera ves que tengo plan y me regalan mb al quitar el WiFi se pone una h+ y una flecha que sube y otra q baja derrepente se ponen azul quiero saber si eso significa q me están consumiendo mb o q es???

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  78. Hola, tengo un samsung Galaxy Fame y he intentado adquirir el paquete de datos móviles BAT50 y BAT3 pero no he tenido éxito. me llega un mensaje de telcel que dice esto: La clave del paquete amigo que solicitaste es incorrecta. Consultaa nuestra oferta vigente qui http//googl/LOVyZh ALguien me podría ayudar? :)

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  79. HOLA NO PUEDO GASTARME MIS MEGAS DE REGALO TENGO UN HTC ONE
    GRACIAS

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  80. Ola espero me puedas ayudar.tengo un alcatel aidol 6030 y siempre se acaba el saldo x favor dime como hacerle siempre esta con wifii

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  81. hola tengo un inova cel s23d ferrary con doble chip pero el whatsapp no me jala saldo de mi chip de telcel pero en el de movistar si el problema es que a véces no tengo cobertura de movistar como le hago para que el whs funcione con el chip de telcel ademas ya llevo mas de 2 años con mi chip de telcel

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  82. Hace 1 mes pague un paquete 200, es prepago pague nuevamente ayer y se requiere un mensaje con la clave necesito ayuda el mensaje es al 5050 el PA200 y el folio 76325.Agradecere se resuelva.

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  83. Hola, antes que nada felicidades "Lylyana" veo que eres una persona muy amable, poca gente como tú, y mira te escribo mi problema: vivo en una comunidad Gregorio Vázquez Moreno, pertenecemos el Municipio de El Rosario Sinaloa. Y hace ya mas de 3 meses que todos los usuarios (residentes) de nuestra comunidad dejamos de tener acceso a internet, nuestros equipos se mantienen con todas las rayitas de intensidad y no tenemos problema alguno en cuestión de llamadas ni mensajes, nuestro problema es el internet, ya que por medio de nuestros equipos celulares abriamos nuestras paginas de red sociales como facebook y whatsapp...ya he buscado ayuda por otros medios para que telcel nos escuche pero me han dado opciones como: que firmemos todos los afectados y entreguemos a centro telcel nuestra peticion, pero el entrar aqui y leer como eres de amable dejo aquí nuestra petición por escrito en nombre de toda mi comunidad y espero nos ayudes ya que es muy necesario que tengamos este servicio en nuestros equipos móviles pues no contamos con red telmex ni ningun otro que nos ofrezca internet......de la manera más atenta pido nos ayudes, te dejo un mil de gracias anticipados pues sé que sí me leerás :)

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  84. hola mi pregunta es si tengo habilitados mi trafico de datos pero no estoy entrando ni a wat ni aninguna aplicacion me cobran o solo es hasta que verifique mi correo o mi wat

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    1. Conociendo cómo se las gasta Telcel, yo prefiero desactivar los datos móviles si no estoy usando el internet. Sobre todo por aquello de las actualizaciones.

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  85. ¡Felicidades! Excelente tu orientación. Gracias.

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  86. Hola, tengo un Lg pro lite
    Contrate un paquete telcel, donde me regalaban mb, nunca había tenido problemas con ellos, incluso un día antes se me acababa de vencer otro paquete.
    No he podido acceder a mis mb, mi navegador me lleva directo a la pagina telcel a recargar o contratar, y mis aplicaciones no cargan,mas sin embargo,al consultar mi saldo, me dice que ya se me gastaron 10 de mis mb
    Me dicen que mi cel esta desconfigurado, pero ya seguí todas las ligas que me han dado

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  87. buenos dias. tengo un nokia 503 y para poder entrar al internet mandaba un mensaje al 5050 con las letras pa y de pendiendo delo que recargaba para que me diera megas pero ahora ya no me lo acepta no saben cual es la clave. por favor ayudenme

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  88. Holaaa! Tengo un celular LG5 me compre un chip nuevo y quiero saber como es que funciona eso de que te dan MB al hacer una recarga y esos puedes ocuparlos cuando no tienes wi-fi, se tiene que activar? O simplemente si me conecto a whatsapp y me aparece eso de 3G significa que mis datos MB se estan consumiendo o es el mismo saldo el que se consume? Porque el saldo si lo necesito y no para gastarlo en eso.. Ojala pudieras ayudarme. c: Graciaaaas!

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  89. hola me podrias apoyar en indicandome como configuar mi cel para que solo actualice las aplicaciones cuando este la red de wifi y no cuando active mi trafico de datos, ya que en ocaciones no tengo red de wifi y cuando activo los datos se consume mis megas porque esta actualizando todas las aplicaciones .
    muchas gracias

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  90. HOLA, YO TENGO UNA DUDA ME CONECTO AL FACEBBOK, Y EN MI ESTADO DE CUENTA DICE: ACCESO A INTERNET, Y NO DICE FACEBOOK, PORQUE???

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  91. RECIENTEMENTE PERDI MI CELULAR Y EN SU LUGAR ME DIERON UN NOKIA 5530 YA ME ADAPTE A EL, PERO TENGO 2 INCOVENIENTES NO ME PERMITE ENTRAR A FACEBOOK CON TODO Y QUE TENGO SALDO Y NO ME DEJA VER VIDEOS DE YOU TUBE CON EL INTERNET DE MI CASA, PERO SI ME DEJA CON VERLOS CONECTANDOME A INTERNET DE LA VECINA. MI PREGUNTA ES: ¿ SE PUEDE ACTUALIZAR Y ES SOLO LA CONFIGURACION O DE PLANO MEJOR JUNTO PARA UNO RECIENTE

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  92. Hola, mi teléfono es un M4, activo mis datos móviles pero no agarra, toda la configuración de datos esta bien y no tengo idea de por que no agarra, me aparece la E pero las flechas no, no me llegan ni salen whats, facebook y todas las aplicaciones me dicen que verifique la red de datos.. Deja de funcionar después de que desactivo el WiFi, lo apago, lo reinicio, mil cosas y no agarra los datos, ya llevo 2 días así y apenas agarro un rato pero necesitaba wifi , así que me conecte y cuando lo desactive ya no volvió a agarrar, solo sale la E pero no agarra en si el internet
    .... Auxil




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    1. Dar click en la lista de modelos es solo para abrir publicidad y ganar de ella, pueden activar una extension que se llama adblock plus, buenisima para bloquear publicidad, incluso de youtube, o incluso bloquear elementos

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  93. Hola
    Bueno el problema que yo tengo es sólo con Facebook. El chiste es que estoy conectada a una red WiFi y cuando quiero abrir algún enlace me dice que estoy a punto de salir de Facebook y puede haber cargos por transferencia,que me pueden quitar datos si abro el enlace, pero repito que estoy conectada a WiFi y esto pasa independientemente de si mis datos estén prendidos o apagados.
    Si alguien sabe cómo resolver esto avísenme por favor, se los agradecería mucho

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  94. Hola
    Bueno el problema que yo tengo es sólo con Facebook. El chiste es que estoy conectada a una red WiFi y cuando quiero abrir algún enlace me dice que estoy a punto de salir de Facebook y puede haber cargos por transferencia,que me pueden quitar datos si abro el enlace, pero repito que estoy conectada a WiFi y esto pasa independientemente de si mis datos estén prendidos o apagados.
    Si alguien sabe cómo resolver esto avísenme por favor, se los agradecería mucho

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  95. HOLA YO TENGO UN BLU Y PONGO CONECTAR DATOS Y NO ME DEJA INGRESAR NI A FACE NI A WHATSAP ESPERO ME PUEDAS AYUDAR

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  96. Osea q no me esta cosatando nada si tengo mis datos activados? No me afecta... puedo usarlo todo el seevicio totalmente gratis..?

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